電話占いステラコール プライバシーポリシー

株式会社プレイワーク(以下当社とする)は、お客様に快適にサービスをご利用いただけるよう、より機能性と信頼性の高いサービスおよびコンテンツの提供に努めております。そのためいくつかのサービスにおいては、ユーザー登録を始め、個人情報の登録(入力)をお願いする場合がございます。

当社は、本サービスの利用に際し会員から提供された個人情報や会員のプライバシーに係わる事項(以下、分けて記載する場合を除き「個人情報等」と総称します)を、本サービスの運営その他本サービスの提供に関する目的のため適切に利用いたします。 ただし、当社は、本サービス内の相談内容や占い師の対処およびその結果等を、会員本人を特定できない相談事例に加工した上で、本サービス、又は占い師の今後の相談業務の向上に資する目的のため利用することがあります。会員は、本サービスを利用いただくために必要な電話番号、メールアドレス、クレジットカート情報等を当社に対しご登録いただきます。

本サービスの会員は上記個人情報の収集について同意したものとします。

占い師は、会員への助言・アドバイス等に必要な範囲において、会員の任意においてプライバシーに係わる事項その他の情報の提供を受けることがあります。占い師は、当該情報を含む相談メモを作成いたしますが、この相談メモは、当該会員への占い師の継続的な相談対応にのみ使用されます。

当社は、相談業務に関するお問い合わせ等への対応のためにのみ、お問い合わせ時に会員から提供を受けた情報を占い師に提供します。当社、および占い師は、本サービスの提供の際役割分担に応じ提供を受けた個人情報等を、法令等によるほか、各々の個人情報あるいはプライバシー等の保護方針あるいは規則に従い適切に管理いたします。

当社、および占い師は、上記のほか、以下に定める場合を除き、それぞれが取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。

  • 上記の利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合。
  • 商品やプレゼント等の発送のため当社と契約している配送業者等へこれらの配送に最低限必要な情報を提供する場合。
  • お客様にコンテンツやサービスを提供する目的で、情報の開示が必要と認められる場合。
  • 情報開示や共有について、お客様に同意をいただいた場合。
  • 警察や裁判所等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
  • 当社のページ上で、お客様の行為が利用規約や各ガイドライン等に反し、当社及び第三者の権利、
    財産や当社サービス等を保護するため、必要と認められた場合。
  • 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険性があり、緊急の必要がある場合。

当社、および占い師は、会員が占い相談を利用していることや、会員の相談内容、及び個人に関する情報が、外部に漏れることのないよう細心の注意を払い、厳重に管理いたします。


著作権その他権利

本サービスサイト上に表示されるすべての掲載内容についての著作権は、当社に帰属します。したがって、本サービスサイトの掲載内容全部につき、無断使用・複製することを禁止します。

会員により、本サービスに提供された個人情報を含まない感想、情報その他の提供物(以下、「提供情報」といいます。)は、会員が公開を同意した場合のみ、秘密性がない一般情報として扱われます。当該提供者は、当社が提供情報を自由に使用することに予め同意し、これらの使用がいかなる第三者の権利も侵害しないことを保証します。

会員へのサポート

本サービスの内容に関するお問い合わせの受付は電話および電子メールに限るものとします。当社からのサポートについても電話および電子メールのみによるものとします。

なお、当社のご回答は本サービスに関するシステム提供、本サービスサイトの管理および利用料金の回収並びにこれに付随する事項についてのものであり、占い師の相談業務に関するご意見やお問い合わせその他は当社が受付窓口となり、当該占い師がご回答いたします。

免責事項

当社、又は占い師が会員に提供する情報又は文章等(占い師から口頭や文書にて提供された情報、および本サービスサイト内に掲載された情報を含むが、これに限らない)についての完全性、正確性、有用性、安全性、適用性、最新性、品質、真実性、適法性等に関し、当社は一切の責任を負いません。

会員自身の判断と責任においてご利用ください。 会員データ、及び会員が蓄積したデータが消失、消滅、又は改ざんされた場合、当社はいかなる理由でも一切の責任を負いません。 本サービスを利用している会員が、提供又は配信する情報又は文章等についての完全性、正確性、有用性、安全性、適用性、最新性、品質、真実性、適法性等に関し、当社は一切の責任を負いません。

本サービスの利用に起因して生じた会員の損害や不利益の全てに対して、いかなる理由があれ、当社は一切責任を負わないものとし、損害賠償義務を一切負いません。

当サイトに掲載した情報は、予告なしに変更される場合があります。
また、当サイトまたはその一部の運営を中断または中止させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
なお、当サイトは理由の如何を問わず、情報の変更及び当サイトまたはその一部の運営の中断または中止によって生じるいかなる損害につきましても責任を負うものではありません。

サービスの結果をどのように利用するかは、お客様自身の自己責任においてご判断ください。
占いの結果会員自身で行った行動により生ずる一切の損害について、当社および情報の提供者は一切責任を負いかねます。また、本サービスが娯楽を目的としたものであり、鑑定内容は、実際に起きる出来事を保証するものではありません。

本サービスをご利用になることによって、利用規約に承諾いただいたものといたします。

紛争

本サービスの利用に起因して生じた会員間、あるいは会員と第三者(登録占い師を含む)との間の紛争は、当事者間で解決するものとし、当社は一切責任を負いません。このような紛争につき、会員は当社に対しいかなる苦情の申し立ても行わないこととします。

問い合わせ

ステラ薫子電話占いサポートセンター

電話: 03-6324-4035
*受付:午前9時〜翌午前5時
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Mail : info@stellacall.com
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